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用真誠對待客戶,用眼光期待未來

發(fā)表時間:2016-03-25 14:23【

作者:客服中心 潘雪利

每個公司都有自己的銷售理念,也有自身的企業(yè)價值觀。追求利潤,獲得訂單是每個公司都為之奮斗的堅(jiān)強(qiáng)動力源泉。環(huán)球公司向來把追求利潤與更好的與客戶合作有效結(jié)合,把全心全意服務(wù)客戶作為前提,用真誠、信用、責(zé)任、細(xì)致、專業(yè)、耐心獲得客戶很大的滿意與認(rèn)可,用高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光期待未來更加廣泛的深層合作。

近日,環(huán)球公司獲得一個內(nèi)蒙古采購尼龍棒的詢盤。在交流中,客戶的尼龍棒定量很小,尼龍棒規(guī)格不大,客戶詢問我們是否有意愿報價。環(huán)球公司奉行做事先做人,先于客戶做朋友的文化理念。我們毫不猶豫的告知客戶,買賣不成仁義在,不會因?yàn)榕侣闊┫M【瓦x擇放棄客戶,同時我們搜索客戶官方網(wǎng)站信息知道客戶是一家規(guī)模產(chǎn)品生產(chǎn)的廠家,知道這個客戶肯定是有著很大的未來合作的空間。隨后,我們經(jīng)過精心計算各方面成本,報給客戶這次量小的一個合理的報價;同時,我們安排生產(chǎn)制作樣品并在第一時間把樣品寄給客戶。前兩天,客戶收到了我們寄給他們的尼龍樣品,在當(dāng)?shù)貦z測對我們的品質(zhì)非常的認(rèn)可。不過現(xiàn)在只是前期詢價,而且他們以前從其他渠道購買產(chǎn)品有過慘痛的教訓(xùn),好多供應(yīng)商根本不是實(shí)體工廠,而且為了成單而降低質(zhì)量,造成了他們現(xiàn)在比較謹(jǐn)慎的心理。我們隨即把我們公司的工廠與生產(chǎn)圖片發(fā)給客戶,把我是管理體系證書與質(zhì)量證書發(fā)給客戶,并告知客戶誠信是我們公司重要的文化理念,品質(zhì)是我們企業(yè)的脊梁,并隨時歡迎客戶來我司考察指導(dǎo)工作??蛻舸蛳祟檻],且對我們的服務(wù)意識與公司文化予以贊許,并說考慮過段時間有機(jī)會定到我司考察,對以后與我司建立長期合作關(guān)系充滿期待!

用真誠對待客戶,用眼光期待未來,這是環(huán)球公司近年通過自身經(jīng)營所取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),且我們會把這種經(jīng)驗(yàn)與文化堅(jiān)定不移的傳承貫徹下去,我們有信心有決心為客戶提供更好的產(chǎn)品,更好的服務(wù),讓客戶在我們這里獲得更多的滿意、更多的幫助與更多的信任。好產(chǎn)品,環(huán)球造!如有更多尼龍板、尼龍棒規(guī)格、價格等方面的信息,登錄我司官網(wǎng)查詢:http://www.8881739.com 


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